水務(wù)集團創(chuàng)城督導(dǎo)檢查組到我公司 各營業(yè)窗口督導(dǎo)檢查創(chuàng)城工作

       為推動文明創(chuàng)建工作向縱深開展，9月27日下午，承德水務(wù)集團黨委委員、副總經(jīng)理宮秀學(xué)，黨委委員、紀(jì)委書記門永春帶領(lǐng)黨群工作部和紀(jì)檢監(jiān)察部工作人員實地走訪檢查我公司各營業(yè)網(wǎng)點創(chuàng)城工作貫徹落實情況，對創(chuàng)建全國文明城市工作進行了現(xiàn)場督導(dǎo)，并要求各營業(yè)網(wǎng)點工作人員要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)行為，為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)。

       宮總與門書記一行先后來到我公司北區(qū)萬華營業(yè)廳，南區(qū)盛華營業(yè)廳和開發(fā)區(qū)世紀(jì)城營業(yè)廳。三處營業(yè)廳辦公環(huán)境干凈整潔；嚴(yán)格落實防疫工作，對來訪用戶查驗三碼一行程，在測溫后方可進入營業(yè)廳，業(yè)務(wù)等待區(qū)保持有效安全距離；消防檢查記錄、設(shè)備設(shè)施更換維修記錄和投訴意見簿等工作記錄內(nèi)容，均及時準(zhǔn)確。

       在檢查過程中，宮總和門書記對各營業(yè)廳的創(chuàng)城工作開展情況給予了充分肯定；同時宮總還強調(diào)，創(chuàng)城工作意義重大，一定要高度重視這一工作的每一處細(xì)節(jié)，各營業(yè)網(wǎng)點作為供水行業(yè)的“窗口”，要站在全局的高度、政治的高度推動創(chuàng)城工作，堅決克服畏難思想、厭戰(zhàn)情緒，一定要打起精神、鼓足士氣，全力以赴打贏創(chuàng)城攻堅戰(zhàn)，為承德創(chuàng)建全國文明城市爭光添彩。工作人員認(rèn)真聽取了意見和建議。

       未來，我公司會繼續(xù)落實好市委、市政府對我市創(chuàng)建全國文明城市工作提出的新目標(biāo),新定位和新要求，各相關(guān)部門積極行動、通力配合，傾力做好各項文明城市創(chuàng)建工作。公司各營業(yè)網(wǎng)點將堅持按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)對營業(yè)廳進行規(guī)范化、制度化和常態(tài)化管理，切實提升窗口服務(wù)質(zhì)量和水平，打造文明示范窗口，竭誠為廣大用水戶服務(wù)！